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做好人是一种能力
如果有人跟你说:瞧你那穷酸样!你会生气吗?
对,原先的我一定反唇相讥,我穷酸?你更穷酸,你全家都穷酸!但是我从看了《天幕红尘》这本书后,我不再生气,还会对那人说:“谢谢。”
为什么呢?为什么挨骂了还要谢骂我的人?
书中有一段精彩的回复:若能让你获得优越感,这让我觉得我的穷酸也有了价值。
这恐怕是世上最有价值的穷酸,这让我想起那个在路边鼓掌的小女孩,你们都想当英雄,可总要有人为英雄鼓掌吧,我愿意在路边为你们鼓掌。
原来人人信奉吃得苦中苦方做人上人,比如出人头地,付出得到收获这种价值观并没有错,但我们的成功的快感、满足感、优越感是要从我比别人强里获取的,原来我们是这个活法。我有点不知道自己是谁了?想想常常挂在嘴边的爱心、善良,我突然觉得好假。没有他人的不幸,悲惨,哪能显示我们的善良。
从小父母告诉我做一个好人,因为做好人活得轻松,不亏良心。我觉得处处为别人着想的人就是好人,肯让利给别人也是好人的做法。但通过一件事,让我明白做好人的门槛也很高,需要能力的。
天冷了打算从某宝上买一双雪地靴,看中了一双外贸雪地靴。收到货后,发现一只雪地靴鞋内两侧缺毛,面积有长14厘米,宽4厘米的一块无毛,另一侧缺的面积小点,长4厘米宽3厘米的面积。心想,这鞋子可不能买,缺毛的雪地靴保暖性可想而知。于是找商家说明情况,商家的意思说只要鞋子能穿就不算问题。我在某宝也找不到这种情况到底算不算质量问题的依据,但这样的鞋子肯定有质量问题。后商家说这种小瑕疵退10元,问我能接受吗?
我觉得鞋子有问题,光退钱这不对啊,就说还是把鞋子退了吧。卖家说可以,但退货原因要选“其他”。我这个人平时比较晕乎,也没有多想。但卖家在给我挖坑呢,有质量问题,退货原因就该选“质量问题”。选其他就认同商品没质量问题,维权也麻烦。当时的我并没想这么多。
我觉得卖家也不容易,卖一双鞋没赚到钱,还赔了运费。再说我买了运费险,建议退回的费用一人一半,卖家同意。然后问题来了,我们都自以为Get到对方的点了。我说的是鞋子寄回的运费一人一半,他理解的意思是他负责来,我负责回。结果鞋子退回花了20元,超出我的想象,但我想着一人一半,也就还行。回家要求他支付寄回运费的一半,卖家立马不同意了。他说:不是说好了吗,一人一半,我出寄出的8元,你出寄回的运费吗?不能因为嫌贵就反悔。言外之意,一人一半是你说的,发快递贵了是你笨,你的错误你承担,跟我没关系。
可我不是这样说的,只说一人一半,没有说你负责来我负责回的话。28元运费,哪怕你同意平摊14元也好,却我要承担20元。好心为你着想,你却这样坑我?真心受不了,这好人也太难当了。内心一万匹草泥马奔腾而过,侮辱我的智商,糟还蹋我的好心。我一定得出这口气,不是我的错我绝不承担。让你知道什么是人间正义(是不是有点疯了,我想当时的我是有点)。
等老公(他有丰富的网购经验)回家把这窝心事跟他讲了一下,他说:“当时跟你说鞋子有质量问题,来回运费都由他出。你非得跟人家一人一半,人家理解的一人一半就是来回一人一半,他是卖家寄件肯定便宜,谁都会选有利自己的一面。好人不是这么当的。”
“我知道了,可他一直不承认鞋子有质量问题。”
“当然,要是我,我也不承认,要是承认质量问题运费都他出,还用说啊。”
“他让我退货原因选其他。”
“那是蒙你,投诉时就不能按质量问题投诉了。”
“哎呀,我该怎么办啊?真郁闷死我了!”
“不说你了,说你也不长记性!”
“拜托!别埋怨我了,还有没有办法挽回啊?”
“你跟他说鞋子有质量问题,来回运费都有卖家承担。他不同意的话,你就说:既然咱们协商不一致,只有让某宝客服来仲裁吧。记住!说完了,就别搭理他了。说的多错的多,留下的话柄多。”
我照办了,商家继续不承认这是鞋子质量问题,并强调我们协商一致,是我说好一人一半的。如果找客服仲裁,他也同意。
三天后退货完成,查找人工客服真费了一番劲,但无意中发现某宝关于鞋子质量的一些规定,比如左右脚鞋子颜色不一样,大小不一样,鞋两边装饰物不一样,这种瑕疵都属于质量问题。决不是卖家说的,只要能穿就不属于质量问题。心里有了底气,不为钱也要出这口气。找到客服提交图片证据,并问这种情况是不是质量问题,还能不能投诉?客服说这种情况属于质量问题,运费协商一致的情况不适用质量问题。退货成功后,依旧可以根据质量问题投诉店家。我果断投诉卖家,卖家依旧嘴硬,看到客服的回复,他终于不再说什么了,将寄回运费20支付给我。
这口气出了,却没有想象中的快乐。我开始是真的想分担一半运费,换位思考大家都不容易,他挺不容易,一趟买卖没挣到钱,还赔了28元。我想把我的心路历程给他说说,告诉他我不是故意这样的,想想还是算了吧。何必以“胜利者”的姿态让“失败者”同情我的心情。
我想做个好人,后来才发现这个代价我承受不了,而且觉得自己是个没底线的烂好人。当做好事的后果超过危险系数,人都先选保护自己,没什么迫不得已。人需要遵守规则,某宝的规则摆在那不用,我这是自寻烦恼。对他是,对我亦是。如果咒骂我能让他好受些,我何必解释。
这件事让我明白当自己没做好准备,没充分认识自己,没能力承担后果,不要随随便便去做好人。不妨听从内心做自己吧。毕竟为自己着想并不可耻,人只有照顾好自己,才有帮别人的可能。www.yiqig.com 原创文章个人转载请注明出处,商业行为的转载使用请联系QQ418565214
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