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职业经理人如何经营身价(2)
内部提升之业绩致胜
业绩是大多数职业经理人的身价阴晴表,特别对于经营性的经理人来说,部门或者公司的经营状况直接决定他们的。那么,如何在第四季冲击业绩指标,如何达到业绩身价“双飞”,我们找到了许多职业经理人的内部晋升秘笈。
秘笈一、作帐。
这是许多经理人惯用的招数。在道德和法规允许的范围内,我们的职业经理人会协同多方力量,利用财务工作的灵活度,使得公司或部门的各类报表显得好看或者从某种程度上忽略某些事实,最终获得上级主管部门的认可和表彰。但是我们也发现,在许多情况下,一些作帐方式和公司审计部门程序契合度不够,造成审核不过关最终导致了诚信问题的出现。而且有许多职业经理人不顾职业道德作假帐、烂帐,为自己掩盖过失或者谋取私利,最终不仅失去了来年再拼搏的机会,有些还断送了职业前程甚至人身自由。因此在这点上,我们不提倡也不反对职业经理人在法规允许范围内利用财务灵活度进行管理,但是值得提醒的是,扎实的业绩提升才是身价提升的根本,帐面好看不是个人竞争力的核心,且莫舍本逐末地追求一时的成绩而对自己的职业能力不能客观对待。
秘笈二,狠抓潜力客户群。
当公司业务繁忙,当公司人力不足,潜在客户群是常常被遗忘的群体。流失的潜在客户常常成为竞争对手的业绩元素。令人不解的是,许多职业经理人即使是在业绩冲刺的攻坚阶段仍然无法对潜在客户群体予以充分的重视,而是把最多的精力放在新客户的进一步开发之上。要知道,潜在的客户群体是在这样紧张的阶段能够用最低资源投入获得回报的群体。他们对企业的产品有了足够认识,他们甚至经过了比较,在这个时候如果不抓紧机会针对对方的需求突出自己的特点,那么我们将会浪费更大的资源而收获的是低回报率。让销售回访、跟踪潜在客户,维系好老客户形成重复购买力等都是好方法。对已经认识或曾经认识自己品牌和产品的客户,应该成为我们职业经理人第四季业绩工作的核心之一。Jack就是这个问题没有足够重视,造成了新增客户百分比和业绩成交量的提升前提下,反到没有迎来业绩的增长。这样的常识性错误却在许多职业经理人的实际管理工作中出现,因为他们有足够的借口去回避繁琐的潜在客户购买力发掘工作。