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全球化挑战领导力
全球化正在变为一种趋势,对力提出了新的挑战。全球化背景下的人应该怎么做?日前,雷鸟国际工商管理学院院长AngelCabrera博士在举办于上海的2004年度雷鸟全球校友会上、世界著名演说家欧斯·吉尼斯在中国CEO俱乐部成立二周年纪念会上,都不约而同地对此命题发表看法。具有55年历史位于美国亚利桑那州的雷鸟国际工商管理学院被《美国新闻及世界报道》连续9年评为国际商务研究生第一名,《华尔街日报》MBA雇主调查中也4次将它排为全球商务第一名。雷鸟的课程设置有商业知识、国际管理和语言三大板块,有别于其它商学院,其思想是:人应该具备在全球范围经商的能力,不但必须具备商务知识,了解商务的错综复杂性,还要懂得其它国家的风俗习惯,能够用当地语言跟不同文化的人进行交流。欧斯·吉尼斯是《吉尼斯世界纪录》发起人的家族成员,还是著名作家、社会学家,发表了二十多本著作,参加了白宫等美国重要部门重大问题的讨论并提出了许多独到见解。
AngelCabrera博士:全球化要求21世纪的世界商业领袖变成政治家+者+社会活动家+谈判人+教练。首先,他(她)能像政治家如美国国务卿鲍威尔那样具有全球、系统的观点,具备经济和政治及社会问题方面的知识,善于,可以管理好跨文化的问题;他(她)也应该学者如维珍集团董事长理查德·布兰森,具有创造价值的本领,有长远目光、独特的商业见地,有主动性和创造性,是创新的推动者和积极的改革者;他(她)还须是好的谈判者,就像联合国秘书长安南那样,为权益人做好管理,对外建立联盟,建立伙伴关系;他(她)还应是社会活动家,就像诺贝尔和平奖得主特里萨嬷嬷那样,有社会感,做社会进步的使者;最后,他(她)还应该向教练学习,就像NBA的哈里斯,会招募、发展人才,培养员工敬业精神,创造独特的工作环境,让人才发挥作用。
欧斯·吉尼斯:许多人把希望寄托在全球化上,但遗憾的是西方道德危机也随着全球化向世界蔓延,第一个道德危机是真实性问题,有钱有权就可以把你包装得一切都成真实的了,因而出现欺诈、操纵,最终影响到商业环境;第二个是品格危机,品格是没有人在时真实的自我,现在却把看重内在的自我,变成看重在别人眼里自己形象怎样,如西方有公共关系帮助你展现自我。马克·吐温讽刺道:在美国的关键就是善于伪装自己。因此一方面看起来西方有很多规章法律,另一方面却有许多贪污腐败;第三个危机是美德和价值观问题,很多人的价值观就是展示权利。这三点危机是西方诸多问题的根源,如果不反思,如果继续蔓延,它将成为今后五十年阻碍全球进步的根源,所以对CEO来说紧迫的问题是道德的建设。CEO第一要考虑我们个人的价值观是什么,第二个要考虑自己真正的品格是什么,第三个要考虑自己的信念是什么,你的价值观、品格完全取决于信念,要选择自己做什么样的人,去承担什么样的社会。