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让“叛将”带不走“叛军”
时间:2011-06-23
永远不要让你的员工干你对你过去的雇主干过的事情。
企业家与经理人之间的关系,是家族企业走向现代化的重要问题,甚至是关键问题。
有些人其实是经理人,但也自称为企业家。其实,企业家应该是个者,是开拓者、创新者,是承担企业的人。
企业家总是想把自己的企业做大,把自己的市场做大。但要把企业做大,靠你一个人又不行,所以一定要雇佣更多的经理,雇佣更多的员工来帮助你把企业好。从这个意义上讲,一个企业发展壮大,也就是企业的委托—代理关系不断地延伸,不断地扩展。如何控制代理人的行为就成为关键问题。
顾名思义,“代理”就是让别人替你干事。但要想使你的员工、高级经理能够按照你的意旨实现你的,你就一定要给他们授权,要使他们有接触企业的核心资源、客户、技术,要把他们放在非常关键的岗位上。但是当这些员工、经理获得了企业的核心资源,或者知道得到这些核心资源的渠道后,他们可能会想:我为什么要为你干?为什么不利用这些技术自己干、自己,与你?这可能是好多民营企业面临的非常残酷的现实。
一个企业搞大之后,就可能会发现好多“叛将”。“叛将”通常不是一个人,他下面还有好多人,“叛将”可能会带走好多“叛军”。我们知道,孙子对比对爷爷更亲,一个副总、部门经理离开企业的时候,老总可能很难留住副总、部门经理下面的人。
这个问题不仅仅是中国存在的问题,在西方也存在。著名的英特尔公司,它的两个创始人一个是以前Fairchild的总经理,一个是研发部主任。在他们离开之前,Fairchild的技术人员发明了一个新的芯片,这个芯片后来就成为Intel的核心技术。我们知道现在Intel已经垄断了芯片市场,Fairchild已经没人知道了。
据Inc的统计,全球500家增长最快的企业中,71%的核心技术都来自于他原来企业的雇员,所以西方企业中有一个忠告:永远不要让你的员工干你对你过去的雇主干过的事情。
中国企业的问题又有非常特殊的一面。在西方有相对完善的法律制度来保护企业家的产权,而中国的法律非常弱。在这样一个环境下,中国企业家又面临着,怎么保证你雇来的人、帮你的人,真正是为你的企业服务,而不是利用你的企业来获得技术、资源,然后离开你并与你。
初始的合约对产权保护也非常重要。好多企业家在开始的时候,都不注意初始合约,几个人糊里糊涂就走到一块办企业。一个原因是开始的时候谁也没想到能赚很多钱,一旦企业做大之后,产权的纠纷就来了。企业的产权说不清是谁的,不清楚谁有多少股,自然也就无所谓“偷”,法院也没办法判这个案。我要提醒企业界的,一定要在“结婚”之前,就能想到“结婚”后的事,尽量减少“离婚”时的冲突。
如果防止“叛将”很困难,如何做到有“叛将”无“叛军”就变得非常重要。也就是说,怎么能够使得,如果你的副总、部门经理背叛你,但他下面的人不跟他走。当然,如果能做到这一点,他背叛你的积极性就小多了。
企业家与经理人之间的关系,是家族企业走向现代化的重要问题,甚至是关键问题。
有些人其实是经理人,但也自称为企业家。其实,企业家应该是个者,是开拓者、创新者,是承担企业的人。
企业家总是想把自己的企业做大,把自己的市场做大。但要把企业做大,靠你一个人又不行,所以一定要雇佣更多的经理,雇佣更多的员工来帮助你把企业好。从这个意义上讲,一个企业发展壮大,也就是企业的委托—代理关系不断地延伸,不断地扩展。如何控制代理人的行为就成为关键问题。
顾名思义,“代理”就是让别人替你干事。但要想使你的员工、高级经理能够按照你的意旨实现你的,你就一定要给他们授权,要使他们有接触企业的核心资源、客户、技术,要把他们放在非常关键的岗位上。但是当这些员工、经理获得了企业的核心资源,或者知道得到这些核心资源的渠道后,他们可能会想:我为什么要为你干?为什么不利用这些技术自己干、自己,与你?这可能是好多民营企业面临的非常残酷的现实。
一个企业搞大之后,就可能会发现好多“叛将”。“叛将”通常不是一个人,他下面还有好多人,“叛将”可能会带走好多“叛军”。我们知道,孙子对比对爷爷更亲,一个副总、部门经理离开企业的时候,老总可能很难留住副总、部门经理下面的人。
这个问题不仅仅是中国存在的问题,在西方也存在。著名的英特尔公司,它的两个创始人一个是以前Fairchild的总经理,一个是研发部主任。在他们离开之前,Fairchild的技术人员发明了一个新的芯片,这个芯片后来就成为Intel的核心技术。我们知道现在Intel已经垄断了芯片市场,Fairchild已经没人知道了。
据Inc的统计,全球500家增长最快的企业中,71%的核心技术都来自于他原来企业的雇员,所以西方企业中有一个忠告:永远不要让你的员工干你对你过去的雇主干过的事情。
中国企业的问题又有非常特殊的一面。在西方有相对完善的法律制度来保护企业家的产权,而中国的法律非常弱。在这样一个环境下,中国企业家又面临着,怎么保证你雇来的人、帮你的人,真正是为你的企业服务,而不是利用你的企业来获得技术、资源,然后离开你并与你。
初始的合约对产权保护也非常重要。好多企业家在开始的时候,都不注意初始合约,几个人糊里糊涂就走到一块办企业。一个原因是开始的时候谁也没想到能赚很多钱,一旦企业做大之后,产权的纠纷就来了。企业的产权说不清是谁的,不清楚谁有多少股,自然也就无所谓“偷”,法院也没办法判这个案。我要提醒企业界的,一定要在“结婚”之前,就能想到“结婚”后的事,尽量减少“离婚”时的冲突。
如果防止“叛将”很困难,如何做到有“叛将”无“叛军”就变得非常重要。也就是说,怎么能够使得,如果你的副总、部门经理背叛你,但他下面的人不跟他走。当然,如果能做到这一点,他背叛你的积极性就小多了。